تم تصميم شامبو أوزما المضاد للبقايا (الخطوة 1) لتنظيف وإزالة البقايا والزيوت المتراكمة في الشعر وفروة الرأس لتحضير الشعر للعلاج. بالإضافة إلى ذلك ، يفتح الجلد الجلدي حتى يتمكن كل خصلة شعر من تلقي المكونات الأساسية للعلاج وامتصاصها.