مرحباً بكم في تريدلنغ!
هذه هي شروط الاستخدام الخاصة باستخدامك ووصولك إلى موقع Tradeling.com وأي تطبيقات للهاتف المحمول التي تديرها شركة بلينك تيكنولوجي ش.م.ح والشركات التابعة لها ("تريدلنغ").
تعتبر هذه الوثيقة اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين تريدلنغ. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام تريدلنغ. باستخدام الموقع أو تطبيقات الهاتف المحمول ذات الصلة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
بالإضافة إلى هذه الشروط، يجب عليك أيضاً مراجعة وقبول سياسة الخصوصية واتفاقية البائع وسياسة إضافة المنتجات (للبائعين)، حيث تم دمجها بالإشارة إليها في هذه الشروط.
قد تقوم تريدلنغ بتحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات في الشروط على هذه الصفحة. بمجرد نشر التغييرات، ستصبح الشروط المحدثة سارية على الفور. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط بشكل منتظم لتبقى على اطلاع بالتغييرات. بالاستمرار في زيارة موقع تريدلنغ أو استخدام خدماته، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المحدثة.
١. شروط التسجيل
يرجى ملاحظة ما يلي: مع أنك ستستطيع كبائع أن تحمل عناصر للبيع على الموقع في نفس الوقت الذي ترسل فيه مستندات شركتك، إلا أن لن يرى المشترون منتجاتك حتى تتحقق تريدلنغ من مستنداتك.
- ١.١ لا يجوز لك زيارة أو استخدام تريدلنغ أو قبول هذه الشروط، ولا يسمح لك بتلقي أي خدمات بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو أي ولاية قضائية تقيم فيها أو تكون مواطناً فيها إذا لم يكن عمرك ٢١ عاماً على الأقل.
- ٢.١ يجب عليك التسجيل كمشتري أو بائع (أو كليهما) وأن يكون لك حساب مستخدم على Tradeling.com لاستخدام خدماتها.
- ٣.١ سواء تسجل كمشتري أو بائع (أو كليهما)، يجب أن تملك شركة مرخصة. لا ينطبق هذا على المشترين الذين يشترون من خلال ميزة "الشراء الفوري".
- ٤.١ لكي يتم التحقق من صفتك كمشتري أو بائع (أو كليهما)، يجب عليك تقديم الوثائق التالية:
- الرخصة التجارية (أو السجل التجاري، حسب الاقتضاء)
- بطاقة الهوية الصادرة من الدولة لمالك أو مدير الشركة المذكور على الرخصة (مثلاً بطاقة هوية الإمارات أو صفحة من جواز السفر)
- شهادة تسجيل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت)
- التوكيل والمعرف الشخصي (لممثلي الشركة غير المدرجين في الترخيص، حسب الاقتضاء)
- ٥.١ يحق لتريدلنغ رفض إنشاء حساب مستخدم لأي سبب من الأسباب.
- ٦.١ عند استخدام أي خدمة تجارية أو إرسال بريد إلكتروني إلينا، فأنت تتواصل معنا إلكترونياً. سنتواصل معك إلكترونياً بعدة طرق، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات الدفع داخل التطبيق أو عن طريق نشر رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات على Tradeling.com أو من خلال مركز الرسائل الخاص بنا. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونياً تفي بأي شرط قانوني الذي قد يشترط بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة، ما لم تتطلب القوانين المعمول بها شكلاً محدداً مختلفاً من أشكال الاتصال.
- ٧.١ من خلال نشر أو عرض أي منتج أو معلومات أو محتويات ("محتويات") على Tradeling.com، فإنك تمنح ترخيصاً غير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية إلى Tradeling لاستخدام المحتوى بأي شكل وبأي طريقة ولأي غرض
- ٨.١ بتسجيلك كمستخدم فإنك تقر بأن تريدلنغ قد تقوم بإطلاق أو تغيير أو تحسين أو فرض شروط أو تعليق أو إيقاف أي خدمات أو ميزات دون إشعار مسبق.
٢. حسابات المستخدمين
- ١.٢ يسمح بامتلاك حساب رئيسي واحد فقط لكل شركة، ولكن يمكن تسجيل حسابات فرعية تحت الحساب الرئيسي. قد تقوم تريدلنغ بتعليق حسابات المستخدمين أو إنهائها إذا كان لديها أي شك أن نفس الشركة مسجلة أو تتحكم في حسابين مختلفين من نفس النوع.
- ٢.٢ عند إنشاء حساب المستخدم (الرئيسي أو الفرعي)، ستطلب تريدلنغ منك إنشاء كلمة مرور.
- ٣.٢ أنت وحدك مسؤول عن الحفاظ على سرية وأمن رقم حسابك وكلمة المرور. لا يجوز لك مشاركة أو تعيين أو السماح باستخدام حساب المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك مع شخص آخر، حتى هؤلاء الذين يعملون في عملك الخاص. أنت توافق على إخطار تريدلنغ فوراً إذا عملت بأي استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.
- ٤.٢ أنت توافق على أن جميع استخداماتك لتريدلنغ وجميع الأنشطة التي تحدث داخل حسابك (أو حساباتك) ستعتبر أنك قد صرحتها، وأنك تتحمل وحدك المسؤولية عن عواقب إساءة استخدام حسابك الرئيسي والفرعي.
- ٥.٢ قد تقوم تريدلنغ بتحديد حساب المستخدم الخاص بك أو تعليقه أو سحبه في أي وقت، دون إنذار سابق، لخرق هذه الشروط، أو لأي سبب من الأسباب.
٣. مسؤوليات المستخدم
- ١.٣ تقر وتوافق على:
- أن لديك كامل الصلاحية والسلطة لقبول الشروط والوفاء بالتزاماتك بموجب هذه الشروط؛
- أن المعلومات والوثائق المقدمة أثناء عملية التسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة، وسوف تحتفظ بجميع المعلومات والمستندات وتحدثها للاحتفاظ بها كذلك أثناء تنشيط حساب المستخدم الخاص بك على تريدلنغ؛
- أنك تسمح لتريدلنغ بوضع معلومات عنك أو عن عملك في قاعدة بياناتنا، وتفوض تريدلنغ والشركات التابعة لنا لمشاركة المعلومات أو استخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛
- أنك وحدك المسؤول عن الحصول على جميع التراخيص والتصاريح والشهادات المطلوبة للمحتوى الذي ترسله أو تنشره أو تعرضه؛
- أن أي محتويات ترسلها أو تنشرها أو تعرضها ليست مزيفة أو مسروقة ولا تنتهك حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الاسم التجاري أو الأسرار التجارية أو حقوق أي طرف ثالث؛
- أن لديك والسلطة لبيع المنتجات التي تعرضها على موقع تريدلنغ أو المتاجرة بها أو توزيعها أو تصديرها، وأن عرضك لهذه المنتجات لا ينتهك حقوق أي أطراف ثالثة (على سبيل المثال، الوكالة الحصرية أو اتفاقيات التوزيع)؛ و
- وأنك أنت أو شركتك أو مديرها أو مسؤوليها أو الشركات التابعة لها لا تخضعون لأي قيود تجارية أو عقوبات أو قيود قانونية أخرى لأي بلد أو منظمة دولية أو ولاية قضائية.
- ٢.٣ أنت توافق أيضاً على أن المحتويات التي ترسلها أو تنشرها أو تعرضها:
- صحيحة ودقيقة وكاملة وقانونية؛
- لا تحتوي على معلومات تشهيرية أو تهديدية أو مضايقة أو فاحشة أو مسيئة أو مرفوضة بأي شكل آخر؛
- لا تحتوي على معلومات تمييزية أو تعزز التمييز؛
- لا تنتهك سياسة إضافة المنتجات أو الشروط أو أي اتفاقيات إضافية أخرى مع تريدلنغ؛
- لا تنتهك أي قوانين ولوائح معمول بها أو تروج لأي أنشطة قد تنتهكها؛ و
- عدم نشر أي رابط بشكل مباشر أو غير مباشر إلى مواقع قد ينتهك محتواها هذه الشروط.
- ٣.٣ بالإضافة إلى ذلك، توافق على:
- تنفيذ جميع أنشطتك على تريدلنغ بالتوافق مع أي قوانين ولوائح معمول بها؛
- إجراء معاملاتك التجارية مع مستخدمي تريدلنغ الآخرين بحسن نية،
- الاستمرار في أنشطتك وفقاً لهذه الشروط وأي اتفاقيات أخرى سارية؛
- تحميل جميع البيانات لكل معاملة إلى منصة تريدلنغ؛
- عدم استخدام تريدلنغ للاحتيال على أي شخص أو كيان؛
- عدم انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو عرض نفسك أو ارتباطك بأي شخص أو كيان بشكل مضلل؛
- عدم استخدام حسابات إضافية أو أطراف ثالثة للتلاعب بالتقييمات وترك تعليقات إيجابية لنفسك أو تعليقات سلبية غير مبررة لمستخدم آخر؛
- عدم نسخ أو إعادة انتاج أو تنزيل أو إعادة نشر أو بيع أو توزيع أي معلومات أو نصوص أو صور أو رسومات أو مقاطع فيديو أو صوت أو أدلة أو ملفات أو قواعد بيانات أو قوائم، متاحة على أو من خلال تريدلنغ لأي غرض؛
- عدم الانخراط في البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو نشر الفيروسات؛
- ألا يكون سببك الوحيد لاستخدامك لتريدلنغ هو جمع معلومات عن المستخدمين الآخرين؛
- عدم استخدام المعلومات المقدمة لك أثناء إجراء معاملة على تريدلنغ لطلب مبيعات إضافية في وضع عدم الاتصال؛ و
- عدم الانخراط في أي أنشطة من شأنها خلق مسؤولية على تريدلنغ.
- ٤.٣ وفقاً لتقديرها الخاص، يحق لتريدلنغ إزالة أي منشور أو إدراج أو تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم، إذا علمت بوجود انتهاك أو اشتباه في انتهاك أي من النقاط بموجب ٣.١-٣.٣، أو لأي سبب تراه مناسباً.
٤. المعاملات بين المشترين والبائعين
- ١.٤ توفر تريدلنغ منصة للبائعين والمشترين للتفاعل مع بعضهم البعض لبيع وشراء المنتجات. لا تمثل تريدلنغ المشترين أو البائعين في أي معاملة وليست طرفاً في أي اتفاقية بينهم.
- ٢.٤ يجب على البائعين والمشترين الاتفاق على الشروط التعاقدية الخاصة بهم وتحميل تفاصيل كل طلب ومعاملة على منصة تريدلنغ.
- ٣.٤ لا تتحكم تريدلنغ ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتجات المعروضة للبيع على Tradeling.com أو شرعيتها أو سلامتها أو توفرها، أو قدرة البائعين على إتمام عملية بيع أو قدرة المشترين على إتمام عملية شراء.
- ٤.٤ باستخدام أو الوصول إلى Tradeling.com، فإنك تقبل مخاطر إجراء أي معاملة والأنشطة المتصلة لهذه المعاملة مثل تخزين وشحن وتوصيل وإرجاع المنتجات.
- ٥.٤ تريدلنغ ليست مسؤولة عن الأداء غير المرضي أو المتأخر أو الخسائر أو الأضرار أو انقطاع الأعمال نتيجة للمنتجات غير المتوفرة أو التالفة أو التي لم يتم تسليمها.
- ٦.٤ قد تقوم تريدلنغ بالوساطة أو محاولة حل أي نزاع أو خلاف بين المشترين والبائعين، ولكنها لن تكون مسؤولة عن حل هذا النزاع.
- ٧.٤ يرجى الاتصال بنا للإبلاغ عن أي مشاكل أو انتهاكات لهذه الشروط.
٥. مواقع أو خدمات الطرف الثالث
- ١.٥ قد تتيح لك تريدلنغ الوصول إلى مواقع أو خدمات الجهات الخارجية من خلال الارتباطات التشعبية أو API أو وسائل أخرى. يجب عليك مراجعة شروط وأحكام الأطراف الثالثة، حيث أن تريدلنغ لا تتحكم في هذه المواقع ولا تراقبها. لن تكون تريدلنغ مسؤولة تجاهك عن محتوى هذه المواقع أو استخدامك لها.
- ٢.٥ قد توفر لك تريدلنغ خدمات من أطراف ثالثة، مثل بوابات الدفع وحلول تمويل سلسلة التوريد وخدمات التوصيل. قد تخضع هذه الخدمات إلى اتفاقيات منفصلة بينك وبين مزود الخدمة. لن تكون تريدلنغ مسؤولة لك، في أي حالة من الأحوال، عن استخدامك لهذه الخدمات.
- ٣.٥ قد تخضع خدمات الأطراف الثالثة لرسوم منفصلة. سيتم اخطارك بهذه الرسوم قبل أداء الخدمات.
٦. المسؤولية
- ١.٦ الخدمات التي توفرها تريدلنغ والمنتجات المعروضة على Tradeling.com موفرة "كما هي"، "كما تتوفر" و"بكل العيوب"، ويتم استبعاد أي وجميع الضمانات.
- ٢.٦ أنت توافق على الدفاع عن تريدلنغ والشركات التابعة لنا والمديرين والمسؤولين والموظفين ضد أي وجميع الخسائر والمطالبات والمسؤوليات الخاصة بطرف ثالث (بما في ذلك التكاليف القانونية) التي قد تنجم عن انتهاكك لهذه الشروط أو استخدام Tradeling.com أو خدماته (أو خدمات أو مواقع الطرف الثالث المقدمة خلال تريدلنغ). أنت توافق على تعويض تريدلنغ بالكامل عن هذه الخسائر.
- ٣.٦ يحق لتريدلنغ السيطرة على أي مسألة قانونية تخضع لبند .
- ٤.٦ لن تكون شركة تريدلنغ مسؤولة عن دفع أي أضرار تبعية أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو المدخرات أو انقطاع الأعمال أو فقدان المعلومات)، الناتجة عن استخدامك لموقع Tradeling.com أو أي خدمات أخرى من أطراف ثالثة الموفرة خلال تريدلنغ.
- ٥.٦ بغض النظر عن البنود المذكورة أعلاه، فإن المسؤولية الإجمالية لشركة تريدلنغ أو موظفينا أو وكلائنا أو الشركات التابعة لنا أو ممثلينا عن أي أو جميع مطالباتك خلال أي سنة تقويمية محدودة بمبلغ ١٠٠ دولار أمريكي.
- ٦.٦ سيتم تطبيق البنود المذكورة أعلاه سواء تم إخطار تريدلنغ أو كان يجب أن تكون على دراية باحتمال حدوث أي خسائر أم لا.
٧. التعاون مع السلطات
- ١.٧ يحق لتريدلنغ التعاون بشكل كامل مع السلطات الحكومية التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون في التحقيق في أي مخالفات جنائية أو مدنية مشتبه بها. قد تكشف تريدلنغ عن هوية مستخدمٍ ما وعن تفاصيله الشخصية ومعلومات الاتصال به المتصلة بحسابه والمعاملات أو الأنشطة التي يجريها على Tradeling.com، كما تسمح به القوانين والسياسات المعمول بها. لن تكون تريدلنغ مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن الكشف عن هذه المعلومات، وأنت توافق على عدم رفع أي دعوى متعلقة بهذه الكشف ضد تريدلنغ.
٨. الظروف القاهرة
- ١.٨ لن تكون أنت أو تريدلنغ مسؤولاً عن عدم الوفاء بأي التزام بموجب هذه الشروط نتيجة ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة لأي من الطرفين، مثل الكوارث الطبيعية أو الأوبئة أو الحروب.
٩. الملكية الفكرية
- ١.٩ "Tradeling" والشعارات والكلمات ذات الصلة الموجودة على Tradeling.com هي علامات تجارية مسجلة لشركة تريدلنغ وهي محمية بموجب قوانين العلامات التجارية الدولية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز استخدام العلامات التجارية الخاصة بتريدلنغ فيما يتعلق بأي خدمة أو منتجات بخلاف تريدلنغ، دون موافقة خطية من تريدلنغ. جميع العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لشركة تريدلنغ والتي تظهر على Tradeling.comهي ملك لأصحابها الذين قد ينتموا أو لا ينتموا إلى تريدلنغ.
- ٢.٩ شركة تريدلنغ هي المالكة الوحيدة والمرخص لها بشكل قانوني لجميع الحقوق والمصالح في Tradeling.com ومحتواه. Tradeling.com و محتواه يحتويان على أسرار تجارية وحقوق ملكية فكرية أخرى محمية بموجب حقوق النشر العالمية وقوانين أخرى. تنتمي جميع حقوق الملكية والملكية الفكرية في Tradeling.com ومحتوياته إلى تريدلنغ. جميع الحقوق الأخرى محفوظة.
- ٣.٩ إذا تعتقد أن أي محتوى على Tradeling.com ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو حقوق أي طرف ثالث، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى legal@tradeling.com.
١٠. الإخطارات
- ١.١٠ يجب تقديم جميع الإخطارات أو الطلبات إلى تريدلنغ كتابياً وإرسالها شخصياً أو عن طريق البريد أو عبر البريد الإلكتروني إلى: قسم الشؤون القانونية في تريدلنغ - المنطقة الحرة بمطار دبي - مبنى 9W - مكتب A501 - دبي - الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: legal@tradeling.com.
- ٢.١٠ سيتم تسليم جميع الإشعارات أو الطلبات القانونية للمستخدم إلى آخر عنوان بريد إلكتروني معروف قدمه المستخدم إلى تريدلنغ، ما لم تتطلب قوانين أو لوائح محددة خلاف ذلك.
١١. بنود عامة
- ١.١١ ما لم تكن لديك أي اتفاقيات إضافية مع تريدلنغ، فإن هذه الشروط تمثل الاتفاقية الكاملة بينك وبين تريدلنغ فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني وأي تطبيقات أو خدمات ذات صلة، متجاوزة أي اتفاقيات مكتوبة أو شفهية سابقة قد تكون أبرمت.
- ٢.١١ لا تنشئ هذه الشروط وكالة أو شراكة أو مشروعاً مشتركاً أو توظيف أو علاقة امتياز بينك وبين تريدلنغ.
- ٣.١١ إذا كان أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم حذف هذا البند وستظل البنود المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ.
- ٤.١١ إذا لم تفرض تريدلنغ حقوقها أو تتصرف ضد أي خرق من جانبك بموجب الشروط، فهذا لا يعني أن تريدلنغ تتنازل عن حقوقها لفرض إجراءات ضدك في المستقبل.
- ٥.١١ يحق لتريدلنغ تعيين الشروط لأي شخص أو كيان. لا يجوز لك تعيين هذه الشروط إلى أي شخص أو كيان دون موافقة خطية من تريدلنغ.
- ٦.١١ تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة كما هي مطبقة في إمارة دبي. يخضع أي نزاع أو اختلاف أو خلاف أو مطالبة تنشأ من وفيما يتعلق بهذه الشروط، بما في ذلك أي سؤال بوجودها وصلاحيتها وتفسيرها وأدائها وإبراء الذمة وسبل الانتصاف المطبقة، للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة مركز دبي المالي العالمي (“DIFC”) ومحكمة المطالبات الصغيرة (“SCT”) فيما يتعلق بالمطالبات التي تصل إلى مبلغ المليون (١.٠٠٠.٠٠٠) درهم إماراتي أو ما يعادل ٢٧٢.٠٠٠ دولار أمريكي. بالنسبة للنزاعات غير المؤهلة للبت فيها من خلال "SCT"، سيكون للـ"DIFC" الاختصاص الحصري لتسوية هذا النزاع.
إذا لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا.