اتفاقية البائع
تم التحديث في ١ يناير ٢٠٢٠
مرحباً بكم في تريدلنغ!
هذه هي شروط وأحكام اتفاقية البائع ("الاتفاقية") بينك وبين شركة بلينك تيكنولوجي ش.م.ح والشركات التابعة لها ("تريدلنغ") فيما يتعلق باستخدام موقع Tradeling.com وأي تطبيقات للهاتف المحمول لبيع منتجاتك.
من خلال إكمال عملية التسجيل ونقر زر الـ"تسجيل"، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية شروط وأحكام المستخدم ("الشروط"), و سياسة إضافة المنتجات وسياسة الخصوصية، التي تم دمجها بالإشارة في هذه الاتفاقية. لن تصبح هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى تقوم بتفعيل حساب البائع الخاص بك وتتحقق تريدلنغ من حسابك.
قد تقوم تريدلنغ بتحديث هذه الاتفاقية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الاتفاقية على هذه الصفحة. بمجرد نشرها، ستصبح الاتفاقية الجديدة سارية على الفور. من خلال الاستمرار في زيارة Tradeling.com أو استخدام خدماته، سيتم اعتبار أنك قد قبلت الاتفاقية المحدثة.
١. خدمات للبائع
- ١.١ سيتم تقديم خدمات البائع بدون رسوم عضوية أو عمولات للفترة المتبقية من عام ٢٠٢٠. بعد ذلك، ستعتمد رسوم العضوية وهيكل العمولة على عدة عوامل، بما في ذلك حجم المبيعات. قبل نهاية عام ٢٠٢٠، ستتلقى إشعاراً برسوم العضوية والعمولات التي سيتم دفعها بدءاً من ١ يناير ٢٠٢١. إذا كنت لا ترغب في دفع رسوم العضوية والعمولات، فيمكنك إنهاء حساب البائع الخاص بك قبل ٣١ ديسمبر ٢٠٢٠، دون أي مسؤولية إضافية.
- ٢.١ ستتمتع خدمات البائع بالميزات الأساسية التالية (التي يمكن إضافتها أو تعديلها أو تعليقها لأغراض الصيانة، من وقت لآخر وفقاً لتقدير تريدلنغ وحدها):
- الملف التعريفي للشركة: يسمح لكل بائع بعرض وتعديل المعلومات الأساسية حول نشاطه التجاري، مثل سنة ومكان التأسيس والمبيعات السنوية المقدرة وعدد الموظفين والمنتجات والخدمات المقدمة، إلخ.
- المنتجات: يسمح لكل بائع بعرض الأوصاف والمواصفات والصور وتعديلها.
- ٣.١ يحق لتريدلنغ تغيير أو تطوير أو تعديل أو تقييد خدمات البائع أو أي من الوظائف أو التطبيقات ذات صلة، في أي وقت، بشكل مؤقت أو دائم، دون إشعار مسبق.
- ٤.١ أهليتك للتسجيل كبائع وإنشائك لحسابك موصوفين في الشروط.
٢. مسؤوليات البائع
- ١.٢ أنت تقر وتوافق على:
- أن لديك كامل الصلاحية والسلطة لقبول هذه الاتفاقية والوفاء بالتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية؛
- أن المعلومات والمستندات المقدمة أثناء عملية التسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة، وأنك ستحتفظ بجميع المعلومات والمستندات وتحدثها لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة أثناء فترة استخدامك لحسابك على تريدلنغ؛
- السماح لتريدلنغ بإضافة معلومات عنك أو عن عملك إلى قاعدة بياناتنا، وتفوض تريدلنغ والشركات التابعة لنا لمشاركة المعلومات أو استخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛
- أنك وحدك المسؤول عن الحصول على جميع التراخيص والتصاريح والشهادات المطلوبة للمحتوى (على النحو المحدد في الشروط) الذي ترسله أو تنشره أو تعرضه؛
- أن المحتوى الذي ترسله أو تنشره أو تعرضه للبيع ليس مزيفاً أو مسروقاً ولا ينتهك بأي طريقة أخرى أي من حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الاسم التجاري أو الأسرار التجارية أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث؛
- يحق لك بيع المنتجات المدرجة في تريدلنغ أو المتاجرة أو توزيعها أو تصديرها، ولا ينتهك إدراج هذه المنتجات أي حقوق لطرف ثالث (على سبيل المثال، الوكالة الحصرية أو اتفاقيات التوزيع)؛ و
- لا تخضع أنت أو شركتك أو مديروها أو الشركات التابعة لها لأي قيود تجارية أو عقوبات أو قيود قانونية أخرى لأي بلد أو منظمة دولية أو ولاية قضائية.
- ٢.١ أنت توافق أيضاً على أن المحتوى الذي ترسله أو تنشره أو تعرضه:
- صحيحاً ودقيقاً وكاملاً وقانونياً؛
- لن يحتوي على معلومات تشهيرية أو تهديدية أو مضايقة أو فاحشة أو صريحة أو مسيئة أو مرفوضة باي شكل آخر؛
- لن يحتوي على معلومات تمييزية أو تعزز التمييز؛
- لن ينتهك سياسة إضافة المنتجات أو الشروط أو أي اتفاقيات إضافية أخرى مع تريدلنغ؛
- لن ينتهك أي قوانين ولوائح سارية أو يروج لأي أنشطة قد تنتهكها؛ و
- لن يقوم بنشر أي رابط بشكل مباشر أو غير مباشر إلى مواقع الويب الأخرى التي تتضمن محتوى ينتهك الشروط.
- ٣.٢ وبالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على:
- مواصلة أنشطة التجارة وفقاً لأي قوانين ولوائح معمول بها؛
- إجراء معاملاتك التجارية مع مستخدمي تريدلنغ الآخرين بحسن نية؛
- مواصلة أنشطتك وفقاً لهذه الاتفاقية وأي اتفاقيات أخرى سارية؛
- تحميل جميع بيانات الطلب المطلوبة لكل معاملة إلى منصة تريدلنغ؛
- عدم استخدام تريدلنغ للاحتيال على أي شخص أو كيان؛
- عدم انتحال شخصية أي شخص أو كيان وعدم تحريف نفسك أو انتسابك إلى أي شخص أو كيان؛
- عدم التلاعب بالتعليقات من خلال حسابات مستخدمين متعددة أو أطراف ثالثة، من خلال ترك تعليقات إيجابية لنفسك، أو تعليقات سلبية غير مبررة لمستخدم آخر؛
- عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو تنزيل أو إعادة نشر أو بيع أو توزيع أي معلومات أو نصوص أو صور أو رسومات أو مقاطع فيديو أو صوت أو دلائل أو ملفات أو قواعد بيانات أو قوائم، متاحة على موقع تريدلنغ أو من خلاله لأي غرض؛
- عدم الاشتراك في البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو نشر الفيروسات؛
- عدم استخدام تريدلنغ فقط لجمع معلومات حول المستخدمين الآخرين؛
- عدم استخدام المعلومات المقدمة لك أثناء إجراء معاملة على تريدلنغ لطلب مبيعات إضافية خارج مواقع أو تطبيقات تريدلنغ؛ و
- عدم الاشتراك في أي أنشطة من شأنها أن تخلق مسؤولية عن تريدلنغ.
- ٤.٢ يحق لشركة تريدلنغ إزالة أي نشر أو إدراج أو تعليق أو إنهاء أي حساب أو استخدام لخدمات البائع، إذا علمت بوجود انتهاك أو اشتبهت في انتهاك لأي من النقاط الواردة في البنود ٢.١-٢.٣، أو لأي سبب تراه مناسباً. لن تكون تريدلنغ مسؤولة عن تعويض أو أضرار للبائع.
٣. المعاملات بين المشترين والبائعين
- ١.٣ من خلال موقعها الإلكتروني والتطبيقات ذات الصلة، توفر تريدلنغ منصة للمشترين والبائعين للتفاعل مع بعضهم البعض لبيع وشراء منتجات. لا تمثل تريدلنغ المشترين أو البائعين في أي معاملة وليست طرفاً في أي اتفاقية بينهم.
- ٢.٣ يجب أن ينشئ المشترون والبائعون شروط التعاقدية الخاصة بهم وأن يوافقوا عليها وتحميل تفاصيل الطلب لكل معاملة إلى منصة تريدلنغ.
- ٣.٣ لا تتحكم تريدلنغ ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتجات المعروضة للبيع على Tradeling.com، أو شرعيتها أو سلامتها أو تسعيرها أو توفرها، أو قدرة البائعين على إتمام عملية البيع أو قدرة المشترين على إتمام عملية شراء.
- ٤.٣ باستخدام أو الوصول إلى Tradeling.com، فإنك تقبل مخاطر إجراء أي معاملة، بالإضافة إلى أي أنشطة ذات صلة، مثل الدفع والتخزين والشحن وإعادة المنتجات.
- ٥.٣ إن تريدلنغ ليست مسؤولة عن الأداء غير المرضي أو المتأخر أو الخسائر أو الأضرار أو انقطاع الأعمال نتيجة للمنتجات غير المتوفرة أو التالفة أو التي لم يتم تسليمها.
- ٦.٣ قد تقوم تريدلنغ طواعية بالوساطة أو محاولة حل أي نزاع أو خلاف بين المشترين والبائعين، ولكنها لن تكون مسؤولة عن حل هذا النزاع.
- ٧.٣ يرجى الاتصال بنا للإبلاغ عن أي مشاكل أو انتهاكات لهذه الشروط.
٤. الفواتير والضرائب
- ١.٤ علاقة الفواتير الأساسية بينك وبين المشتري؛ لذلك، لن تقوم بإصدار أي فواتير لشركة تريدلنغ لبيع المنتجات. أنت وحدك المسؤول عن إصدار وإرسال فاتورة إلى المشتري مباشرة، كما هو متفق عليه بينك وبين المشتري، ولكن على أبعد تقدير في وقت التسليم.
- ٢.٤ لكي تنقل تريدلنغ عائدات مبيعاتك، يجب عليك تحميل نسخة من فاتورة ضريبة كل معاملة إلى مركز البائع. سيتم الدفع وفقاً للبند رقم ٥.٤.4.4
- ٣.٤ ستصدر تريدلنغ فاتورة لك بأي عمولات أو رسوم عضوية أو رسوم أخرى تدفعها، مع تضمين ضريبة القيمة المضافة، حسب الاقتضاء.
- ٤.٤ ستكون مسؤولاً عن تحصيل جميع الضرائب والإبلاغ عنها ودفعها. إذا قامت تريدلنغ بتحصيل الضرائب من مشترٍ نيابةً عنك كجزء من دفعة المعاملة، فإنك تظل مسؤولاً عن الإبلاغ والدفع إلى السلطات المختصة.
٥. معالجة المعاملات ودفع عائدات المبيعات
ملاحظة: ينطبق هذا البند على جميع المشتريات التي تتم من خلال ميزة "الشراء الآن"، بالإضافة إلى المعاملات التي يتم التفاوض عليها حيث يقوم المشتري بالدفع في وقت الشراء من خلال بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي أو الضمان. لا ينطبق هذا البند على المعاملات التي يتم فيها تمديد شروط الدفع أو الائتمان إلى المشتري بواسطة البائع.
- تفوض تريدلنغ للتصرف نيابةً عنك فقط ل:
- تحصيل المدفوعات من المشتري ومعالجتها،
- استرداد وتعديل معاملاتك،
- تلقي واحتفاظ عائدات المبيعات من المشتري،
- تحويل عائدات المبيعات إلى حسابك المصرفي، أو
- حجب أو تعويض عائدات المبيعات من المبيعات الأخرى وخصم المبالغ المستحقة عليك لشركة تريدلنغ، أو التي هي محل نزاع مع المشتري.
- ٢.٥ تريدلنغ ملزمة فقط بدفع عائدات المبيعات لك عندما يتم دفع المعاملة من قبل المشتري. لن تكون تريدلنغ مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي مطالبة بعدم الدفع من قبل المشتري.
- ٣.٥ عندما تتلقى تريدلنغ مدفوعات من المشتري مقابل طلب (أو في حالة الدفع بالضمان، إذا طلب المشتري من تريدلنغ تحرير الأموال لك)، فإنك توافق على أن المشتري قد أوفى بالتزامه بالدفع لك ولن تقوم بمتابعة المشتري مباشرة لدفع الأموال.
- ٤.٥ قبل تحويل عائدات المبيعات إليك، ستخصم تريدلنغ المبالغ التالية:
- المبالغ المستردة إلى المشترين لإعادة المنتجات أو إلغاء الطلبات؛
- أي حل للنزاع لصالح المشتري؛ و
- أي عمولة أو رسوم عضوية أو لوجستيات أو رسوم أخرى مستحقة لتريدلنغ، وفقاً لهذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى مع تريدلنغ.
- ٥.٥ بالنسبة لفواتير المعاملات التي يتم تحميلها إلى مركز البائعين بين الأول والخامس عشر من كل شهر، ستدفع تريدلنغ صافي المبلغ المستحق لك بحلول الثانية والعشرين من ذلك الشهر. سيتم دفع صافي العائدات لجميع الفواتير التي تم تحميلها بعد اليوم الخامس عشر من كل شهر بحلول اليوم السابع من الشهر التالي. سيتم دفع العائدات إلى الحساب المصرفي المقدم إلى تريدلنغ.
- ٦.٥ إذا تم رد الأموال إلى المشتري مقابل إرجاع المنتجات أو إلغاء الطلب أو كحل في نزاع، يجوز لشركة تريدلنغ:
- تعويض أي مبالغ مستحقة الدفع من جانبك لشركة تريدلنغ من أي عائدات مبيعات قد تكون مستحقة عليك؛ أو
- إرسال فتورتك إليك بالمبالغ المستحقة لتريدلنغ، والتي يجب دفعها عند الاستلام؛ أو
- الحصول على تعويض منك من خلال أي إجراء قانوني آخر.
٧.٥ إذا قررت تريدلنغ أن حسابك قد تم استخدامه للانخراط في نشاط خادع أو احتيالي أو غير قانوني، أو لانتهاك هذه الاتفاقية أو الشروط أو السياسات الأخرى بشكل متكرر، فإن تريدلنغ ليست ملزمة بالتصرف نيابة عنك للحصول على مدفوعات من المشتري وقد تحجب أي مدفوعات لك بشكل دائم.
٦. مواقع أو خدمات طرف ثالث
- ١.٦ قد تتيح لك تريدلنغ الوصول إلى مواقع أو خدمات الجهات الخارجية من خلال الارتباطات التشعبية أو API أو وسائل أخرى. يجب عليك مراجعة شروط وأحكام الأطراف الثالثة، حيث أن تريدلنغ لا تتحكم في هذه المواقع ولا تراقبها. لن تكون تريدلنغ مسؤولة تجاهك عن محتوى هذه المواقع أو استخدامك لها.٣.٦
- ٢.٦ قد توفر لك تريدلنغ خدمات من أطراف ثالثة، مثل بوابات الدفع والتمويل وأدوات ال وخدمات التوصيل. قد تخضع هذه الخدمات إلى اتفاقيات منفصلة بينك وبين مزود الخدمة. لن تكون تريدلنغ مسؤولة لك، في أي حالة من الأحوال، عن استخدامك لهذه الخدمات.
- ٣.٦ قد تخضع خدمات الأطراف الثالثة لرسوم منفصلة. سيتم اخطارك بهذه الرسوم قبل أداء الخدمات.
٧. المسؤولية
- ١.٧ الخدمات التي توفرها تريدلنغ والمنتجات المعروضة على Tradeling.com موفرة "كما هي"، "كما تتوفر" و"بكل العيوب"، ويتم استبعاد أي وجميع الضمانات.
- ٢.٧ أنت توافق على الدفاع عن تريدلنغ والشركات التابعة لنا والمديرين والمسؤولين والموظفين ضد أي وجميع الخسائر والمطالبات والمسؤوليات الخاصة بطرف ثالث (بما في ذلك التكاليف القانونية) التي قد تنجم عن (أ) انتهاكك لهذه الشروط أو للقوانين المعمول بها؛ (ب) استخدامك لموقع Tradeling.com أو خدماته (أو خدمات أو مواقع الطرف الثالث المقدمة خلال تريدلنغ)؛ (ج) منتجاتك، بما في ذلك العرض أو البيع أو الاسترداد أو الإلغاء أو الإرجاع أو التعديلات؛ أو (د) الخرق الفعلي أو المزعوم لأي إقرارات قمت بها. أنت توافق على تعويض تريدلنغ بالكامل عن هذه الخسائر.
- ٣.٧ يحق لتريدلنغ السيطرة على أي مسألة قانونية تخضع لبند ٢.٧.
- ٤.٧ لن تكون شركة تريدلنغ مسؤولة عن دفع أي أضرار تبعية أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو المدخرات أو انقطاع الأعمال أو فقدان المعلومات)، الناتجة عن استخدامك لموقع Tradeling.com أو أي خدمات أخرى من أطراف ثالثة الموفرة خلال تريدلنغ.
- ٥.٧ بغض النظر عن البنود المذكورة أعلاه، فإن المسؤولية الإجمالية لشركة تريدلنغ أو موظفينا أو وكلائنا أو الشركات التابعة لنا أو ممثلينا عن أي أو جميع مطالباتك خلال أي سنة تقويمية محدودة بمبلغ ١٠٠ دولار أمريكي.
- ٦.٧ سيتم تطبيق البنود المذكورة أعلاه سواء تم إخطار تريدلنغ أو كان يجب أن تكون على دراية باحتمال حدوث أي خسائر أم لا.
٨. التعاون مع السلطات
- ١.٨ يحق لتريدلنغ التعاون بشكل كامل مع السلطات الحكومية التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون في التحقيق في أي مخالفات جنائية أو مدنية مشتبه بها. قد تكشف تريدلنغ عن هوية مستخدمٍ ما وعن تفاصيله الشخصية ومعلومات الاتصال به المتصلة بحسابه والمعاملات أو الأنشطة التي يجريها على Tradeling.com، كما تسمح به القوانين والسياسات المعمول بها. لن تكون تريدلنغ مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن الكشف عن هذه المعلومات، وأنت توافق على عدم رفع أي دعوى متعلقة بهذه الكشف ضد تريدلنغ.
٩. مدة الاتفاقية وشروط الإنهاء
- ١.٩ ستبدأ مدة هذه الاتفاقية في تاريخ التحقق من تسجيلك لخدمات البائع وتستمر حتى يتم إنهاؤها من قبلك أنت أو تريدلنغ. يجوز لشركة تريدلنغ إنهاء أو تعليق هذه الاتفاقية أو خدمات البائعين لأي سبب في أي وقت. يمكنك إنهاء هذه الاتفاقية أو أي خدمة تجارية لأي سبب من الأسباب وفي أي وقت عن طريق إغلاق حساب البائع الخاص بك.
١٠. الظروف القاهرة
- ١٠.١ لن تكون أنت أو تريدلنغ مسؤولاً عن عدم الوفاء بأي التزام بموجب هذه الشروط نتيجة ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة لأي من الطرفين، مثل الكوارث الطبيعية أو الأوبئة أو الحروب.
١١. الملكية الفكرية
- ١.١١ "Tradeling" والشعارات والكلمات ذات الصلة الموجودة على Tradeling.com هي علامات تجارية مسجلة لشركة تريدلنغ وهي محمية بموجب قوانين العلامات التجارية الدولية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز استخدام العلامات التجارية الخاصة بتريدلنغ فيما يتعلق بأي خدمة أو منتجات بخلاف تريدلنغ، دون موافقة خطية من تريدلنغ. جميع العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لشركة تريدلنغ والتي تظهر على Tradeling.comهي ملك لأصحابها الذين قد ينتموا أو لا ينتموا إلى تريدلنغ.
- ٢.١١ شركة تريدلنغ هي المالكة الوحيدة والمرخص لها بشكل قانوني لجميع الحقوق والمصالح في Tradeling.com ومحتواه. Tradeling.com و محتواه يحتويان على أسرار تجارية وحقوق ملكية فكرية أخرى محمية بموجب حقوق النشر العالمية وقوانين أخرى. تنتمي جميع حقوق الملكية والملكية الفكرية في Tradeling.com ومحتوياته إلى تريدلنغ. جميع الحقوق الأخرى محفوظة.
- ٣.١١ إذا تعتقد أن أي محتوى على Tradeling.com ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو حقوق أي طرف ثالث، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى legal@tradeling.com.
١٢. الإخطارات
- يجب تقديم جميع الإخطارات أو الطلبات إلى تريدلنغ كتابياً وإرسالها شخصياً أو عن طريق البريد أو عبر البريد الإلكتروني إلى: قسم الشؤون القانونية في تريدلنغ - المنطقة الحرة بمطار دبي - مبنى 9W - مكتب A501 - دبي - الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: legal@tradeling.com
- ٢.١٢ سيتم تسليم جميع الإشعارات أو الطلبات القانونية للمستخدم إلى آخر عنوان بريد إلكتروني معروف قدمه المستخدم إلى تريدلنغ، ما لم تتطلب قوانين أو لوائح محددة خلاف ذلك.
١٣. بنود عامة
- ١.١٣ ما لم تكن لديك أي اتفاقيات إضافية مع تريدلنغ، فإن هذه الشروط تمثل الاتفاقية الكاملة بينك وبين تريدلنغ فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني وأي تطبيقات أو خدمات ذات صلة، متجاوزة أي اتفاقيات مكتوبة أو شفهية سابقة قد تكون أبرمت.
- ٢.١٣ لا تنشئ هذه الشروط وكالة أو شراكة أو مشروعاً مشتركاً أو توظيف أو علاقة امتياز بينك وبين تريدلنغ.
- ٣.١٣ إذا كان أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم حذف هذا البند وستظل البنود المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ.
- ٤.١٣ إذا لم تفرض تريدلنغ حقوقها أو تتصرف ضد أي خرق من جانبك بموجب الشروط، فهذا لا يعني أن تريدلنغ تتنازل عن حقوقها لفرض إجراءات ضدك في المستقبل.
- ٥.١٣ يحق لتريدلنغ تعيين الشروط لأي شخص أو كيان. لا يجوز لك تعيين هذه الشروط إلى أي شخص أو كيان دون موافقة خطية من تريدلنغ.
- ٦.١٣ تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة كما هي مطبقة في إمارة دبي. يخضع أي نزاع أو اختلاف أو خلاف أو مطالبة تنشأ من وفيما يتعلق بهذه الشروط، بما في ذلك أي سؤال بوجودها وصلاحيتها وتفسيرها وأدائها وإبراء الذمة وسبل الانتصاف المطبقة، للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة مركز دبي المالي العالمي (“DIFC”) ومحكمة المطالبات الصغيرة (“SCT”) فيما يتعلق بالمطالبات التي تصل إلى مبلغ المليون (١.٠٠٠.٠٠٠) درهم إماراتي أو ما يعادل ٢٧٢.٠٠٠ دولار أمريكي. بالنسبة للنزاعات غير المؤهلة للبت فيها من خلال "SCT"، سيكون للـ"DIFC" الاختصاص الحصري لتسوية هذا النزاع.
- إذا لديك أي أسئلة بخصوص هذه الاتفاقية، يرجى الاتصال بنا.
